Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ – WORLD FOR BEST

Dernière mise à jour : 18 octobre 2026

1. PRÉSENTATION

WORLD FOR BEST accorde une importance particulière à la confidentialité et à la protection des données personnelles de ses clients et visiteurs.

La présente politique explique comment les données personnelles sont collectées, utilisées, partagées et protégées dans le cadre de l'utilisation du site www.worldforbest.com et des services associés.

2. RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Pour les traitements dont elle détermine les finalités et les moyens, le responsable est :

PRESTIGE INFINITY – F.Z.E

Marque commerciale : WORLD FOR BEST

Numéro d'immatriculation : 42258

Siège social : Office - C1 - 1F - SF2729, Ajman Free Zone C1 Building, Ajman Free Zone, Ajman, Émirats arabes unis.

Adresse e-mail de contact : worldforbest.official@gmail.com

Certains partenaires peuvent agir comme responsables indépendants des traitements qu'ils réalisent pour leurs propres prestations.

3. DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES

Selon les services utilisés, WORLD FOR BEST peut collecter :

Nom et prénom

Adresse e-mail

Numéro de téléphone et coordonnées WhatsApp

Pays de résidence, lorsque cette information est nécessaire

Informations relatives aux réservations

Dates et horaires des prestations

Nombre de participants

Lieu de prise en charge et de retour

Demandes particulières communiquées volontairement

Informations nécessaires à la facturation et au suivi des paiements

Échanges avec le service client

Données techniques et de navigation, selon les outils effectivement utilisés sur le site

Certaines prestations peuvent nécessiter des informations supplémentaires, notamment des données figurant sur un document d'identité ou des informations relatives aux conditions de participation.

Seules les informations nécessaires doivent être demandées.

4. FINALITÉS DES TRAITEMENTS

Les données personnelles peuvent être utilisées pour :

Traiter les demandes de renseignements

Enregistrer et confirmer les réservations

Organiser les prestations avec les partenaires locaux

Communiquer les horaires et informations pratiques

Assurer le suivi des paiements

Gérer les modifications, annulations et remboursements

Répondre aux demandes et réclamations

Respecter les obligations comptables et légales

Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site

Envoyer des communications commerciales lorsque les conditions légales applicables le permettent

5. BASES JURIDIQUES

Lorsque le Règlement général sur la protection des données (RGPD) s'applique, les traitements reposent, selon leur finalité, sur :

L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles

Le respect d'une obligation légale

L'intérêt légitime, lorsque les conditions légales sont réunies

Le consentement, lorsqu'il est requis, notamment pour certaines communications commerciales ou technologies de suivi

6. PARTAGE DES DONNÉES

Certaines informations peuvent être transmises aux partenaires et prestataires intervenant dans l'organisation des réservations.

Cela peut notamment concerner :

Les chauffeurs et sociétés de transport

Les organisateurs d'excursions

Les prestataires d'activités nautiques et touristiques

Les établissements et attractions

Les prestataires de paiement

Les fournisseurs d'hébergement et de services techniques

Les prestataires d'assistance et de communication

Seules les informations nécessaires à la prestation ou au service concerné doivent être communiquées.

WORLD FOR BEST ne vend pas les données personnelles de ses clients.

7. PAIEMENTS EN LIGNE

Les paiements électroniques peuvent être traités par des prestataires de paiement sécurisés, selon les solutions proposées au moment de la réservation.

Les informations bancaires sont traitées conformément aux procédures des prestataires concernés.

WORLD FOR BEST peut conserver les références de transaction, les montants et les informations nécessaires à la comptabilité et au suivi des réservations.

Les coordonnées complètes des cartes bancaires ne doivent pas être conservées par WORLD FOR BEST lorsqu'elles sont directement traitées par un prestataire de paiement.

8. TRANSFERTS INTERNATIONAUX

WORLD FOR BEST intervient dans plusieurs pays et peut être amené à transmettre certaines données personnelles à des partenaires situés en dehors du pays de résidence du client.

Ces transferts sont réalisés lorsque cela est nécessaire à l'organisation des prestations ou dans le cadre des autres finalités décrites dans cette politique.

Lorsque la législation applicable l'exige, des garanties appropriées doivent être mises en place pour encadrer les transferts internationaux de données.

9. DURÉE DE CONSERVATION

Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Certaines données peuvent être conservées plus longtemps afin de respecter des obligations comptables, fiscales ou légales, ou pour permettre la gestion de réclamations.

Les durées de conservation précises doivent être définies selon les catégories de données et les obligations applicables.

À l'issue de ces périodes, les données sont supprimées ou anonymisées lorsqu'aucune autre base légale ne justifie leur conservation.

10. SÉCURITÉ DES DONNÉES

WORLD FOR BEST s'engage à mettre en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger les données personnelles contre les accès non autorisés, les pertes, les altérations ou les divulgations.

L'accès aux données doit être limité aux personnes et prestataires qui en ont besoin dans le cadre de leurs missions.

11. COOKIES ET TECHNOLOGIES DE SUIVI

Le site WORLD FOR BEST peut utiliser des cookies ou technologies similaires nécessaires à son fonctionnement.

Selon les outils installés, des cookies de mesure d'audience, de personnalisation ou de publicité peuvent également être utilisés.

Lorsque la législation applicable l'exige, les cookies non essentiels sont soumis au consentement préalable de l'utilisateur.

Les visiteurs doivent pouvoir accepter, refuser ou modifier leurs préférences concernant les cookies soumis à consentement.

Les informations détaillées sur les cookies utilisés, leurs finalités et leurs durées de conservation doivent être accessibles sur le site.

12. COMMUNICATIONS COMMERCIALES

WORLD FOR BEST peut proposer aux utilisateurs de recevoir des informations concernant ses destinations, activités et offres.

Les communications commerciales sont envoyées conformément aux règles applicables, notamment concernant le consentement et le droit d'opposition.

Les destinataires peuvent demander l'arrêt de ces communications à tout moment.

13. DROITS DES UTILISATEURS

Selon la législation applicable, les utilisateurs peuvent disposer de droits concernant leurs données personnelles, notamment :

Droit d'accès

Droit de rectification

Droit à l'effacement

Droit à la limitation du traitement

Droit d'opposition

Droit à la portabilité des données

Droit de retirer leur consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci

Droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité compétente

Pour exercer leurs droits, les utilisateurs peuvent contacter :

worldforbest.official@gmail.com Les demandes sont traitées dans les délais prévus par la législation applicable.

14. LIENS ET SERVICES TIERS

Le site peut contenir des liens vers des plateformes externes, notamment des réseaux sociaux, des services de paiement et des sites de partenaires.

Ces services peuvent appliquer leurs propres politiques de confidentialité.

Les utilisateurs sont invités à consulter les informations fournies par les services concernés.

15. MODIFICATION DE LA POLITIQUE

WORLD FOR BEST peut modifier la présente politique afin de tenir compte de l'évolution de ses services, de ses outils techniques ou de ses obligations légales.

La version actualisée est publiée sur le site avec sa date de mise à jour.

16. CONTACT

Pour toute question relative à la protection des données personnelles :

WORLD FOR BEST

PRESTIGE INFINITY – F.Z.E

Site internet : https://www.worldforbest.com

Adresse e-mail : worldforbest.official@gmail.com